Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für Gitnexzolo höchste Priorität. Wir verarbeiten Informationen transparent, für definierte Zwecke und in Übereinstimmung mit geltendem Recht – insbesondere der DSGVO. In dieser Richtlinie erklären wir, welche Daten wir erheben, weshalb wir sie nutzen, wie lange wir sie speichern und wie wir sie schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Die für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO verantwortliche Stelle ist der Betreiber der Gitnexzolo-Website und Plattform. Relevante Kontaktdaten und weitere Informationen finden Sie im Impressum. Bei Datenschutzfragen können Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die zur Erbringung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur sicheren Betriebsführung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

Identitätsdaten: Vorname, Nachname und Geburtsdatum (zur Alters- und Identitätsprüfung).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Adresse.
Konto- und Transaktionsdaten: Zahlungsdetails, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten und Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweis oder andere Unterlagen für KYC/AML-Prüfungen (nur falls gesetzlich erforderlich).

Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten oder religiöse Überzeugungen) werden in der Regel nicht erhoben, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Erhebungsmethoden

Ihre Daten werden über verschiedene sichere Kanäle erhoben:

Direkt von Ihnen: z. B. bei Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisch: z. B. über Cookies, Server-Logs, Analysetools und Geräteinformationen während der Nutzung.
Über Dritte: z. B. Zahlungsanbieter (für Ein-/Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für klare und legitime Zwecke:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Benutzerkontos sowie der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und Steueranforderungen).
Sicherung der IT-Infrastruktur und Schutz vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung der Nutzererfahrung und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. zur Geldwäschebekämpfung.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit der Plattform.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Marketing oder optionale Funktionen.

6. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur dann weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, und ausschließlich an sorgfältig ausgewählte Partner:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister für KYC/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Anbieter, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Anwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft.

7. Internationale Datenübermittlungen

In einigen Fällen nutzen wir Anbieter (z. B. Cloud- oder Analyse-Dienste) außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen treffen wir angemessene Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln oder Angemessenheitsbeschlüsse, um ein adäquates Datenschutzniveau zu gewährleisten.

8. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten ergreifen wir umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen:

Verschlüsselte Datenübertragung über aktuelle Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten im Ruhezustand (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Penetrationstests und Audits durch unabhängige Experten.
Kontinuierliche Überwachung der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen im Team.
Aufbewahrung von Kundengeldern auf getrennten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Ein absoluter Schutz gegen alle Risiken kann technisch nicht garantiert werden, doch wir reduzieren solche Risiken mit unseren Maßnahmen auf ein sehr niedriges Niveau.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und der vertraglichen Beziehung.
Nach Kontoschließung für die gesetzlich vorgeschriebene Frist (z. B. 5–10 Jahre für steuerliche und regulatorische Zwecke).
Für zustimmungsbasierte Verarbeitung (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Insbesondere können Sie:

Fordern Sie Auskunft darüber an, welche Daten wir über Sie speichern.
Verlangen Sie die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten.
Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Verlangen Sie die Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit).
Widerrufen Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Reichen Sie eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde ein.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und das Erlebnis zu optimieren. Essenzielle Cookies sind stets aktiv, analytische und Marketing-Cookies erfordern Ihre vorherige Zustimmung. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren – z. B. aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Vorgaben oder neuer Funktionen. Die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar. Relevante Änderungen kommunizieren wir per E-Mail oder direkt auf der Plattform.

13. Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support.gitnexzolo@gmail.com oder über das Kontaktformular. Unser Datenschutzbeauftragter prüft Ihre Anfrage und antwortet zeitnah.

Durch die Nutzung von Gitnexzolo bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und deren Inhalt akzeptieren.

Danke für Ihr Vertrauen. Der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre bleibt eine zentrale Priorität für uns.